Hilfe für einen Laien bei Linux - Laptop hängt zwischen den Welten

[Waykiky]

Hallo zusammen.
Ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Vor ca. einem Jahr hat ein Kollege mir Linux auf meinen Windows-Laptop gespielt. Ich habe brav meine Updates installieren lassen, allerdings ist das letzte Update ein halbes Jahr her gewesen. Also öffnete ich meinen Laptop ließ ihn seine Updates ziehen. Nach 2 Stunden dachte ich mir, es bewegt sich nichts mehr bei den Updates, also schloss ich das Fenster und startete den Laptop erneut. Leider hängt er nun "zwischen den Welten". Ich sehe meinen Startbildschirm, mein Benutzername ist angegeben, ich gebe mein Passwort ein. Der Bildschirm wird schwarz und es taucht wieder der Startbildschirm auf, um das Passwort abzufragen. Er fragt immer und immer wieder. Also habe ich gegoogelt und im Anschluss Strg+Alt+F1 gedrückt. Nun fragt er mich nach dem Black Login. Ich gebe meinen Benutzernamen ein und drücke enter. Er fragt mich nach meinem Passwort und ich kann keine einzige Taste drücken. Nichts passiert. Ich kann nichts schreiben! Ich kann nur Enter drücken und daraufhin sagt er mir, dass er das Passwort nicht akzeptiert. Ja wie denn auch, wenn ich nichts schreiben kann... kann mir irgendjemand bitte helfen? All meine Fotos sind auf dem Laptop und ich habe kein Backup in Form einer Externen Festplatte. Diese wünsche ich mir jetzt definitiv zu Weihnachten...! Niemand hat so ein blödes Problem wie ich, oder? Ich konnte nichts im Internet finden, deswegen Wende ich mich ab euch...

[corresponder]

Er fragt mich nach meinem Passwort und ich kann keine einzige Taste drücken.

doch, du siehst nur die eingabe nicht.....

[Waykiky]

Nein, er schreibt nicht. Der Cursor bewegt sich nicht. Und das Passwort wird nicht akzeptiert, auch wenn ich es "blind" eingebe, leider...

[marce]

Evtl. auch ein "Tastatur-Problem" mit dem Passwort - Umlaute, y/z - sprich evtl. an der Konsole dort eine englische Tastatur. Zudem ist der Login nicht unbedingt das gleiche, was Du bisher an der grafischen Oberfläche angezeigt bekommen hast.

Die einfachste Methode dürfte sein, den Kollegen zu fragen. Direkt vor dem Gerät geht's einfacher als über's Netz.

[Waykiky]

Passwort enthält kein y/z. Ist zwar so, dass die Buchstaben tatsächlich vertauscht sind, aber tut ja nichts zur Sache leider.

Kollege ist nicht mehr erreichbar, er hat gekündigt und Privatnummer ist nicht bekannt.

[corresponder]

Nein, er schreibt nicht. Der Cursor bewegt sich nicht. Und das Passwort wird nicht akzeptiert, auch wenn ich es "blind" eingebe, leider...

er zeigt bei dem Login bei mir auch keinerlei Reaktion beim tippen -
aber es funktioniert das einloggen ;-)

[marce]

Einen anderen Kollegen fragen?

Ansonsten - ok, dann fangen wir einfach mal bei den Basics an:
* Welche Linuxdistribution läuft auf dem Ding?
* Wie lautet der vermutliche Benutzername?
* Hast Du das root-PW?
* Gibt's beim Boot-Menü die Option, eine "vor dem Update"-Version zu booten?

[Waykiky]

Ich kann leider kaum etwas von deinen Fragen beantworten
Der Benutzername wird im "normalen" Startfenster ja angezeigt, also denke ich, dass es das richtige ist.
Das Root-Passwort habe ich nicht und es gibt keine Option "vor dem Update"... Ich sehe nur ganz am Anfang die Option ins Bios also Windows zu booten? Ist das eine Möglichkeit? Bzw. wie wie darf ich ausprobieren, ohne meine Daten zu gefährden?

Danke für eure Hilfe auf jeden Fall!

[marce]

Ich kann leider kaum etwas von deinen Fragen beantworten

Schade.

Der Benutzername wird im "normalen" Startfenster ja angezeigt, also denke ich, dass es das richtige ist.

Vermutlich nicht. Bei mir steht da z.B. "$vorname $name" (also z.B. "Max Mustermann") - der Login an der Konsole lautet allerdings $rufname - also z.B. "maxl"

-> Mit Deinem Kentniss-Stand wird das schwer hier. Empfehlung bleibt weiterhin zu jemandem zu gehen, der sich damit auskennt. Eben z.B. ein anderer Kollege.

[Waykiky]

Das Problem ist leider, dass ich niemanden kenne, der sich mit Linux auskennt. Ich hätte angenommen, dass man irgendwie einen Neustart vor dem Update erzwingen könnte... Ich bin etwas verzweifelt, weil ich so gar nichts beitragen kann, um die Situation zu verbessern.

[FM_81]

Die Platte wird vermutlich nach dem Update randvoll sein! Darum geht kein graphischer Login mehr?

Doch, lade Dir Knoppix (oder die SystemRescueCD) herunter und boote von diesem Live-System. (Muss nicht von CD sein, geht auch von USB. Um das auf USB zu bringen, gibt's Programme, auch nur für Windows.)
Dann kann man weiter sehen ...

Gruß, FM_81

[Waykiky]

Danke, da muss ich aber erst jemanden Fragen, der mir seinen PC zur Verfügung stellt, um das herunterzuladen.

Und ein graphischer Login wird ja am Anfang angeboten, nur ignoriert er die Eingabe meines Passwortes.

[Sauerland1]

Aber beim graphische Login wird viel zwischengespeichert und wenn Festplatte voll.........

[corresponder]

es gibt ja LUG, also Linux User Groups in, am End, der ganzen Welt.
Wo befindest du dich denn?

[Waykiky]

Ich wohne zwischen Hanau und Aschaffenburg, auch Frankfurt ist nicht sooo weit weg. Kann man dann da auch mit seiner Hardware hingehen?