Der grüne Festplattentod - Load Cycle Count - Liste anfälliger Festplatten

[einmannpark]

Hersteller: Hitachi
Modellbezeichnung: Travelstar 5K250
Modell: HTS542520K9SA00
Firmware: BBF0C31P
Kapazität: 250.059.350.016 bytes
Power on Hours: 2991
Load Cycle Count: 21744
Load Cycles per Hour: 7,27
Nutzung: openSuse 11.1 und ganz wenig Win XP x64
Einschätzung: nicht anfällig, aber habe hdparm -B trotzdem mal auf 200 gesetzt

[FiX2k]

Hersteller: Western Digital
Modellbezeichnung: Caviar Green
Modell: WDC WD10EARS-00MVWB0
Firmware: 50.0AB50
Kapazität: 1.000.204.886.016 bytes
Power on Hours: 13
Load Cycle Count: 183
Load Cycles per Hour: 13,07
Nutzung: Rein als Datengrab, aber eingehängt unter Ubuntu 9.10
Einschätzung: anfällig :-(
Habe nach dem Lesen dieses Threads hdparm -B 254 -S 0 eingestellt und werde es weiter beobachten.
Werde die Platte aber wahrscheinlich reklamieren.

Im Vergleich die andere Platte:

Hersteller: Western Digital
Modellbezeichnung: Caviar Blue
Modell: WDC WD5000AAKS-00A7B2
Firmware: 01.03B01
Kapazität: 500.107.862.016 bytes
Power on hours: 2906
Load Cycle Count: 368
Load Cycle Count per hour: 0,12
Nutzung: Betriebssystem & Daten, Ubuntu 9.10
Einschätzung: nicht anfällig :-)
Dies Platte betreibe ich ohne weitere System-Modifikation...

[X_FISH]

Hersteller: Western Digital
Modellbezeichnung: Caviar Green
Modell: WDC WD10EADS-00L5B1
Firmware: 01.01A01
Kapazität: 1.000.204.886.016 bytes
Power on Hours: 5926
Load Cycle Count: 204
Load Cycles per Hour: 29,05
Nutzung: Betrieb mit Windows 7 und Linux Mint als Desktop-PC, keine besonderen Startparameter. Rechner läuft häufig mehrere Tage lang durch.
Einschätzung: Vermutlich nicht anfällig (oder verfälschte Anzeige) da »load_cycle_count« beinahe dem »start_stop_count« entspricht.

Hersteller: Western Digital
Modellbezeichnung: RE3
Modell: WDC WD5001ABYS-01YNA0
Firmware: 59.01D01
Kapazität: 500.107.862.016 bytes
Power on Hours: 15436
Load Cycle Count: 587
Load Cycles per Hour: 26,3
Nutzung: Betrieb mit Windows 7 und Linux Mint als Desktop-PC, keine besonderen Startparameter. Rechner läuft häufig mehrere Tage lang durch.
Einschätzung: Vermutlich nicht anfällig (oder verfälschte Anzeige) da »load_cycle_count« beinahe dem »start_stop_count« entspricht.

Bei angegebenen »Lade-/Entlade-Zyklen: 300.000 Minimum« (www.wdc.com) brauche ich mir wohl keine großartigen Sorgen zu machen...
_____

Ergänzend: Bei meiner Seagate habe ich das gleiche Problem wie andere auch, der Eintrag 193 wird nicht mit ausgegeben.

Grüße, Martin

[Joe210]

Hallo zusammen,

auch wenn das Thema schon älter ist, so ist es aber wohl auch immer noch aktuell. Bin allerdings jetzt erst durch Zufall darauf gestoßen und hab mal meine Platte geprüft:

Hersteller: Western Digital Caviar Green
Modell: WDC WD15EADS-00P8B0
Firmware: 01.00A01
Kapazität: 1,5 TB
Power on Hours: 18932
Load Cycle Count: 2435209
Load Cycles per Hour: 128
Nutzung: kleiner Home-Server mit Debian (OS+Daten auf der Platte)
Einschätzung: anfällig

Da die Load Cycles doch "etwas" erhöht sind, hab ich heute mit den idle3-tools diesen ominösen Timer auf max. Wert gestellt. Wenn man von einer Lebensdauer von 300.000 bis 600.000 Zyklen ausgeht.... sollte ich mir Gedanken machen?

Grüße,
Chris.

[hafgan]

Hier ist schön beschrieben, wie man den Load Cycle Count 'drosselt'
http://wiki.ubuntuusers.de/Notebook-Festplatten-Bug

[Joe210]

Danke für den Link, da bin ich während meiner Recherche auch schon darüber gestolpert. Für Western Digital Festplatten gibt es ein extra Tool, das bei ubuntuusers.de hier beschrieben ist: http://wiki.ubuntuusers.de/WD_IntelliPark

[Don Roberto]

Was sagt mir die Fehlermeldung?
Die tage Kann ich noch ablesen aber was sagt mir der rest?
Beim ein und ausschalten des PC hört man schon immer ein komisches mechanisches Geruch der Platte

Complete error log:

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 5
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 5 occurred at disk power-on lifetime: 653 hours (27 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  01 51 08 3f 60 60 e0  Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x0060603f = 6316095

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 3f 60 60 e0 00      00:01:05.188  READ DMA
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:01:01.938  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 00 00 00 a0 00      00:01:01.938  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:01:01.938  IDENTIFY DEVICE

Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 653 hours (27 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 3f 60 60 e0  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x0060603f = 6316095

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 3f 60 60 e0 00      00:01:01.875  READ DMA
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:58.500  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 00 00 00 a0 00      00:00:58.500  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:58.500  IDENTIFY DEVICE

Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 653 hours (27 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 3f 60 60 e0  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x0060603f = 6316095

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 3f 60 60 e0 00      00:00:58.438  READ DMA
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:53.500  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 00 00 00 a0 00      00:00:53.500  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:53.500  IDENTIFY DEVICE

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 653 hours (27 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 3f 60 60 e0  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x0060603f = 6316095

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 3f 60 60 e0 00      00:00:53.438  READ DMA
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:50.813  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 45 00 00 00 a0 00      00:00:50.813  SET FEATURES [Set transfer mode]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      00:00:50.813  IDENTIFY DEVICE

Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 653 hours (27 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 3f 60 60 e0  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x0060603f = 6316095

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 3f 60 60 e0 00      00:00:50.750  READ DMA
  c8 00 08 a7 00 b8 e0 00      00:00:46.250  READ DMA
  c8 00 08 6f 0b dc e1 00      00:00:46.250  READ DMA
  c8 00 08 5f 06 00 e0 00      00:00:46.250  READ DMA
  c8 00 08 3f 00 b0 e0 00      00:00:46.250  READ DMA

[ThorstenHirsch]

UNC = uncorrectable, d.h. Sektoren haben nicht die passende checksum, was erst mal nicht so schlimm ist, weil die Platte dann die Daten aus den Sektoren ausliest und die checksum neu schreibt, aber das hat hier nicht funktioniert.

AMNF habe ich nicht finden können.

Aber die mechanischen Geräusche sind am schlimmsten, da braucht's keine SMART-Analyse.

[corresponder]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Western Digital Scorpio family
Device Model: WDC WD800BEVE-00A0HT0
Serial Number: WD-WXR1E30JPR87
Firmware Version: 11.01A11
User Capacity: 80.026.361.856 bytes
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is: Sat Dec 31 13:38:36 2011 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled


SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0027 159 158 021 Pre-fail Always - 1050
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 36
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 100 253 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 085 085 000 Old_age Always - 11543
10 Spin_Retry_Count 0x0033 100 253 051 Pre-fail Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 34
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 30
193 Load_Cycle_Count 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 836183
194 Temperature_Celsius 0x0022 117 091 000 Old_age Always - 26
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 100 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 7
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0009 100 253 051 Pre-fail Offline - 0

omz, 836183 ahhhhhhhhhhhh

[-hanky-]

Mal zum Vergleich eine Platte die ausschließlich unter Windows XP/7 betrieben wurde:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Green (Adv. Format)
Device Model:     WDC WD15EARS-00Z5B1
Serial Number:    WD-XXXXXXXXXX
LU WWN Device Id: 5 0014ee 0ac8e2db4
Firmware Version: 80.00A80
User Capacity:    1.500.301.910.016 bytes [1,50 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  Exact ATA specification draft version not indicated
Local Time is:    Sun Jan  1 10:41:05 2012 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (  33)	The self-test routine was interrupted
					by the host with a hard or soft reset.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(31200) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 255) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3031)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   198   198   051    Pre-fail  Always       -       13329
  3 Spin_Up_Time            0x0027   181   177   021    Pre-fail  Always       -       5950
  4 Start_Stop_Count        0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3373
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   197   197   140    Pre-fail  Always       -       20
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       4192
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1131
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       19
193 Load_Cycle_Count        0x0032   183   183   000    Old_age   Always       -       53018
194 Temperature_Celsius     0x0022   123   109   000    Old_age   Always       -       27
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   180   180   000    Old_age   Always       -       20
197 Current_Pending_Sector  0x0032   195   195   000    Old_age   Always       -       1403
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   197   000    Old_age   Offline      -       56
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   188   146   000    Old_age   Offline      -       2424

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Interrupted (host reset)      10%      4192         -
# 2  Short offline       Interrupted (host reset)      10%      4192         -
# 3  Short offline       Interrupted (host reset)      10%      4159         -
# 4  Short offline       Aborted by host               10%      4159         -
# 5  Short offline       Aborted by host               10%      4159         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Macht dann ca. 12,65 Load Cycles per Hour.

Wie man der Ausgabe entnehmen kann, hat das der Platte allerdings herzlich wenig geholfen... Mittlerweile läuft nicht einmal mehr der kurze SMART-Test durch, sondern wird durch einen Fehler abgebrochen. War eine "nette" Weihnachtsüberraschung für den Betroffenen (nicht ich, zum Glück) bei den momentanen Plattenpreisen. Und natürlich wurde auf so unwichtige Sachen wie z.B. ein Backup verzichtet.

Glücklicherweise konnten die Daten trotzdem noch rechtzeitig gerettet werden.

-hanky-

P.S.: Beim Kauf der neuen Platte hat der Betroffene dann doch lieber eine eines anderen Herstellers genommen. Mal gespannt wie die sich schlägt.

edit: Aufgefallen ist der schleichende Tod der Platte übrigens erst als beim Booten die windows-eigene Lösung (chkdsk?) 30-60 Minuten gebraucht hat.

[Reality]

Mal eine Frage:
Ich habe meinen Laptop seit knapp einem Jahr und bei mir kommt der aberwitzige Wert:

Power_On_Hours 0x0032 097 097 000 Old_age Always - 214705415129972

Mein Rechner soll also seit 214705415129972 Stunden laufen?!

Danke im Voraus für hilfreiche Antworten.

L. G.
Reality

[zyrusthc]

Hast du vielleicht eine SSD? Da bekomme ich nämlich ähnlich witziges.

Greeez Oli

[oliverlauta]

Hallo zusammen,

HDD 1:
Hersteller: Western Digital Caviar Green (Adv. Format) family
Modell: WDC WD20EARS-55MVWB0
Firmware: 51.0AB51
Kapazität: 2,0 TB
Power on Hours: 3387
Load Cycle Count: 263021
Load Cycles per Hour: >77

HDD 2:
Hersteller: Western Digital Caviar Green (Adv. Format) family
Modell: WDC WD20EARS-55MVWB0
Firmware: 51.0AB51
Kapazität: 2,0 TB
Power on Hours: 3387
Load Cycle Count: 262576
Load Cycles per Hour: >77

Nutzung: RAID1-Verbund im HomeServer mit Debian 6.0, Nutzung verschiedener Server-Dienste wie Samba, SSH, Apache, pyLoad, usw...
Einschätzung: im Auslieferungszustand definitiv anfällig

Hatte mich bisher immer gewundert, weil meine Platten ca. alle 50-60 Sekunden "geklickt" haben - jetzt weiß ich, dass sie da immer aus der Parkstellung zurückgekehrt sind.

Vielen Dank an Joe210 für den Tip mit den idle3-tools. Mit dem Tool habe ich herausgefunden, dass der Timer beider Festplatten bei mir auf 8 Sekunden stand - bei relativ regelmäßigen Schreibzugriffen alle 50-60 Sekunden ein äußerst ungünstiger Wert. Mit dem Tool habe ich den Timer auf beiden Festplatten vorerst komplett deaktiviert. In einer freien Minute werde ich nochmal beobachten, wie regelmäßig Festplattenzugriffe erfolgen und den Timer-Wert entsprechend anpassen aber fürs erste bleibt der Timer komplett deaktiviert.

Die Tools sind wirklich einfach zu bedienen, ich kann sie nur jedem WD-Linux-Nutzer empfehlen.

[smart_boy]

Hallo,
danke für die interessanten Plattenaufstellungen. Habe zwei Platten:

HDD 1:
Hersteller: SAMSUNG
Modell: HM250JI
Firmware: HS100-08
Kapazität: 250.059.350.016 bytes
Power on Hours: 3195
Load Cycle Count: 492554
Load Cycles per Hour: 154
Nutzung: in Laptop ASUS F2JE mit Ubuntu 10.9. Mache meist nach Einschalten "hdparm -B 128", dann wird das Klicken der Platte seltener. Die Plattentemperatur geht von 52 auf 43 Grad Celcius herunter. Der Load Cycle Count steigt mit dem -B 128 langsamer. Probleme mit der Platte sind mir noch keine aufgefallen
Einschätzung: anfällig

HDD 2:
Hersteller: Western Digital
Modell: WDC WD10TPVT-00HT5T0
Firmware: 01.01A01
Kapazität: 1.000.204.886.016 bytes
Power on Hours: 3829
Load Cycle Count: 298
Load Cycles per Hour: 0,07
Nutzung: VDR mit yaVDR 0.3. Da ist ein Ubuntu drunter. HW ist ein ZOTAC IONITX-F Mutterbrett. Keine Powersave-Werte verändert. Alles wie es von yaVDR kommt/kam. Kernel 2.6.32-28-generic
Einschätzung: ok

Zum Vergleich mein Windows-Laptop
HDD 3:
Hersteller: Western Digital
Modell: WDC WD3200BEKT-08PVMT1
Firmware: 02.01A02
Kapazität: 320.0 GB (8.4/137.4/320.0)
Power on Hours: 1028
Load Cycle Count: 11530
Load Cycles per Hour: 11
Nutzung: Lenovo W510, Windows 7 64Bit
Einschätzung: ok


Bin gerade dabei den ASUS auf Ubuntu 12.04 zu bringen. Sollte ich die Platte (1) mal lieber raus tun und 'ne neue erstehen?

Grüße aus C
Smart_Boy

[ThorstenHirsch]

Hat die Platte denn auch "reallocated sectors"?