Datensicherung: Image von Systempartition

[chrigu]

Welche PERCs sind da drin?

Wir haben verschiedene, zum Teil die integrierten Controller, aber auch die externen. PERC 3/Di, 4/DC usw..
Kann sein, dass es jetzt mit der neusten Version von Acronis funktioniert. Zum Zeitpunkt als wir es testeten, funktionierte es leider nicht sauber. War aber AFAIK auch die erste Version, die ebenfalls für Linux rauskam.
Vorallem dass damals das Image aus dem laufenden Betrieb nicht kompatibel war und mit der CD nicht zurückgespielt werden konnte, war natürlich das Killerargument!

Gruss,
Chrigu

[JeWe]

Warum? Treiber sind Abhängig vom Betriebssystem. Also ich hatte bisher bei Markenhardware (HP, DELL, IBM) keine Probleme - ich rede wohlgemerkt von Servern, nicht Notebooks oder PCs.

Sehe ich nicht so... Ist Aufgabe von Acronis, eine möglichst breite Palette an Hardware zu unterstützen, zumal sie sich gut bezahlen lassen. Ausserdem hat das in dem Sinne nichts mit Betriebssystem zu tun, weil das bei der Rücksicherung gar nicht geladen ist....

[bla!zilla]

Sehe ich nicht so... Ist Aufgabe von Acronis, eine möglichst breite Palette an Hardware zu unterstützen, zumal sie sich gut bezahlen lassen. Ausserdem hat das in dem Sinne nichts mit Betriebssystem zu tun, weil das bei der Rücksicherung gar nicht geladen ist....

Ohne Request vom Kunden würde ich die Hardware auch nicht unterstützen. Und mal unter uns: Acronis kann es sich nicht leisten PERCs nicht zu unterstützen. Zudem haben wir hier haufenweise Kunden die damit problemlos arbeiten, und das auch mit DELL Hardware.

[chrigu]

Ohne Request vom Kunden würde ich die Hardware auch nicht unterstützen. Und mal unter uns: Acronis kann es sich nicht leisten PERCs nicht zu unterstützen. Zudem haben wir hier haufenweise Kunden die damit problemlos arbeiten, und das auch mit DELL Hardware.

Dann haben sie nachgebessert! Ist ja gut wenn's jetzt funktioniert, leider zu spät für uns.. Wir fahren jetzt mit Partimage recht gut, Nachteil ist halt, dass man den Server runterfahren muss um ihn zu sichern (Image erstellen).

[JeWe]

Ohne Request vom Kunden würde ich die Hardware auch nicht unterstützen. Und mal unter uns: Acronis kann es sich nicht leisten PERCs nicht zu unterstützen. Zudem haben wir hier haufenweise Kunden die damit problemlos arbeiten, und das auch mit DELL Hardware.

Dazu mal ne Frage, wenn Du sagst, Ihr habt haufenweise Kunden. Habt Ihr mit Acronis einen Supportvertrag abgeschlossen oder wie läuft das bei Euch, wenn Ihr Probleme habt ? Ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass es sehr lange dauert, wenn man als Normaluser eine Mail an den Support schreibt und auch telefonisch nicht immer Glück haben muss.

[bla!zilla]

Dazu mal ne Frage, wenn Du sagst, Ihr habt haufenweise Kunden. Habt Ihr mit Acronis einen Supportvertrag abgeschlossen oder wie läuft das bei Euch, wenn Ihr Probleme habt ? Ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass es sehr lange dauert, wenn man als Normaluser eine Mail an den Support schreibt und auch telefonisch nicht immer Glück haben muss.

Eigentlich nicht. Die Produkte werden auf den normalen Weg registriert und gut is. Im Supportfall nach Schema F.