SLOX stellt keine Mails mehr zu

[Listo]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Wir hab haben hier in der Firma ein SuSE-Linux Openexchange Server 4.1 stehen, der vom Grundsatz her einwandfrei funktioniert. Jedoch nach einigen Tagen kommt es zu folgendem Phänomen:
Die Mails werden zwar vom Server zwar bei unserem Provider abgerufen, jedoch bleiben die Mails einfach in der Warteschlange hängen und werden nicht an die Postfächer der Benutzer weitergeleitet. Nach einem Reboot des Servers werden die Mails dann auch an die Postfächer weitergeleitet.
Die Firma Novell sagt zu dem Problem folgendes:
Die Ursache ist uns leider nicht bekannt.
Als Lösung wird vorgeschlagen, die Daten für /var auf eine eigene Partition einzurichten.

Dies haben wir auch gemacht, nur leider kommt es immer noch vor das 3500 bis 5000 Mails einfach in der Warteschlange hängen.

Vielleicht hat ja jemand von Euch auch schon mal das Problem gehabt und eine Lösung gefunden.

mfG
Listo

[Huhn Hur Tu]

Ich denke dass der Postfix oder der Cyrus ich nehme an der ist da drin verbaut spinnt, poste mal Auszuege von den Logs
/var/log/mail ../mail.err ../mail.info ../messages ...

MFG Stefan

[heatwalker]

Genau, Logdateien wären da schon ganz sinnvoll

Der Versionsstand vom SLOX wäre auch noch sinnvoll um zu sehen
ob alle Patches eingespielt sind.

[Huhn Hur Tu]

Was ist gemacht worden bevor es angefangen hat nicht mehr zu funzen, vielleicht hilft es erst mal ein Downgrade der betreffenden Pakete und dann ein einspielen der Patches Eines nach dem Andern, aber Logs waeren jetzt nicht schlecht.

MFG Stefan

[Listo]

Hier ein Auszug aus den Logs:

In der /var/log/warn taucht des öfteren folgendes auf:

Nov 24 02:31:13 mailhost lmtpd[14720]: DBERROR db4: 7 lockers
Nov 24 02:31:13 mailhost lmtpd[14801]: DBERROR db4: 8 lockers
Nov 24 02:31:13 mailhost lmtpd[14720]: DBERROR db4: 8 lockers
Nov 24 02:31:13 mailhost lmtpd[14801]: DBERROR db4: 8 lockers
Nov 24 02:31:13 mailhost lmtpd[13965]: DBERROR db4: 7 lockers

Des weiteren in der gleichen Datei:

warn-20051120:Nov 19 22:30:01 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 8410 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:33:57 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 9170 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:35:06 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 9283 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:41:33 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 10138 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:41:33 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 10139 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:41:33 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 10140 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:49:36 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11371 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:51:10 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11536 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:52:28 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11668 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:52:28 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11669 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:54:46 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11898 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 22:54:46 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/lmtp pid 11899 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 23:28:21 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/qmgr pid 10401 exit status 1
warn-20051120:Nov 19 23:28:23 mailhost postfix/master[16902]: warning: process /usr/lib/postfix/local pid 22887 exit status 1

Die Version ist SuSE Linux Openexchange 4.1.

Inzwischen ist es so, dass ich den Dienst postfix alle 10 Minuten neu starte (über cron), da der Server nach ca. 15-20 Minuten auf einmal seinen Dienst verweigert.

Die aktuellen Patches wurden eingespielt.
Das agnze fing am Dienstag morgen an, nachdem die Groupware nicht mehr funktionierte und ich ein Backup eingespielt habe.

mfG

Listo

[heatwalker]

Um die DBERROR brauchst du dir keine Gedanken zu machen.
Kann Dir jetzt im Augenblick zwar nicht mehr genau sagen, was die bedeuten
(ist zu lange her), sind aber sozusagen Standard.

Was deine Auszüge aus den Logdateien betrifft, ist etwas mager die Ausbeute.

Poste doch bitte mal komplette logs aus:
messages
warn und
mail

Am besten wenn du den postfix neugestartet hast und das Problem wieder
aufgetreten ist.

Aus den Log-Fragmenten kann man nun wirklich nichts erkennen.

Zu deiner Aussage seit wann SLOX spinnt interessiert mich noch:

a) Was funktionierte an der Groupware nicht mehr
b) Besteht das Problem seit deinem Backup Versuch, oder vorher schon.
c) Was heisst Backup einspielen?? Welche Daten hast du zurückgespielt?
d) Falls Systemdateien zurückgespielt wurden, hast du nach dem Backup mal Yast gestartet und Abhänigkeiten überprüfen lassen??

[Listo]

Hi heatwalker,

zu deinen Fragen:

a) Was funktionierte an der Groupware nicht mehr
Es konnte sich keiner mehr anmelden, da die Datei login.pl fehlte!!!???

b) Besteht das Problem seit deinem Backup Versuch, oder vorher schon.
Das Problem besteht seit dem Backupversuch

c) Was heisst Backup einspielen?? Welche Daten hast du zurückgespielt?
Die Daten aus /etc und /var/www

d) Falls Systemdateien zurückgespielt wurden, hast du nach dem Backup mal Yast gestartet und Abhänigkeiten überprüfen lassen??
YaST habe ich gestartet, und auch ein Online-Update bereits gemacht

Log-Files kommen später, wenn das System wieder ausfällt.

mfg
Listo

[heatwalker]

War das Backup aktuell oder eher älter. Will sagen, habt ihr vielleicht nach dem
Erstellen des Backups irgendwas in den Configs geändert??

Wie sieht es mit den Berechtigungen der Dateien, nach dem Rückspielen aus.
Stimmen die noch???

Ich hab dir mal die Berechtigungen von unserem Server (/etc/postfix und imap.*)
angehangen zum vergleichen.

[Listo]

Hi,

das Backup war vom vorherigen Tage, also keine Änderungen vorhanden.

Die Rechte stimmen überein. (Danke)

Habe mal die aktuellen Dateien angehängt.
Anhang 14280

Anhang 14281

Anhang 14282

mfg
Listo

[heatwalker]

Hab jetzt mal kurz einen Blick drauf geworfen. Muss mich später noch mal genauer
damit befassen.

Was auffällig ist.
a) Ihr habt nicht zufällig eine dynamische Verbindung über die Telekom??
b) Arbeitet ihr mit RBL??

Falls Ihr eine dynamische IP habt, könnte es daran liegen das die Range geblockt wird.

[Listo]

Hi,

wir haben keine dynamische Verbindung mit der Telekom, sondern sind via 2MBit (S-DSL) Leitung direkt mit unserem Provider verbunden.

RBL ?? Was meinst Du damit??

Gruss

Listo

[Huhn Hur Tu]

RBL
http://www.email-policy.com/Spam-black-lists.htm

MFG Stefan

[heatwalker]

So, hab jetzt noch mal drüber geschaut.

Das hier ist auffällig

Nov 24 01:00:55 mailhost postfix/smtpd[1354]: warning: 195.180.0.218: hostname abacus-gw.abacus-link.de verification failed: Host not found
Nov 24 01:08:53 mailhost postfix/smtpd[1237]: warning: 62.156.147.75: address not listed for hostname mail.t-intra.de
Nov 24 01:18:16 mailhost postfix/smtpd[3944]: warning: 216.230.150.5: hostname 5.150.intelnet.net.gt verification failed: Host not found
Nov 24 01:21:10 mailhost postfix/smtpd[4406]: warning: 201.127.15.5: hostname dsl-201-127-15-5.prod-infinitum.com.mx verification failed: Host not found
Nov 24 01:46:47 mailhost postfix/smtpd[7299]: warning: 221.132.11.191: address not listed for hostname localhost
Nov 24 02:22:39 mailhost postfix/smtpd[13059]: warning: 201.29.93.219: hostname 20129093219.user.veloxzone.com.br verification failed: Host not found
Nov 24 03:34:13 mailhost postfix/smtpd[23779]: warning: 61.11.19.120: hostname ppp19-120.dsl-pun.eth.net verification failed: Host not found
Nov 24 04:24:55 mailhost postfix/smtpd[30902]: warning: 82.160.34.132: hostname 34.132.k.komputersat.pl verification failed: Host not found
Nov 24 04:56:01 mailhost postfix/smtpd[2307]: warning: 66.154.124.17: hostname mx1.goldfrenzy.com verification failed: Host not found
Nov 24 06:06:13 mailhost postfix/smtpd[13354]: warning: 66.154.124.17: hostname mx1.goldfrenzy.com verification failed: Host not found
Nov 24 06:06:32 mailhost postfix/smtpd[13354]: warning: 66.154.124.15: hostname 66-154-124-15.assertivenetworks.net verification failed: Host not found
Nov 24 06:14:42 mailhost postfix/smtpd[13873]: warning: 66.154.124.17: hostname mx1.goldfrenzy.com verification failed: Host not found
Nov 24 06:16:31 mailhost postfix/smtpd[14898]: warning: 66.154.124.15: hostname 66-154-124-15.assertivenetworks.net verification failed: Host not found
Nov 24 07:10:02 mailhost postfix/postdrop[22986]: warning: unable to look up public/pickup: No such file or directory
Nov 24 07:16:45 mailhost postfix/smtpd[23089]: warning: 201.144.197.147: hostname dsl-201-144-197-147.prod-infinitum.com.mx verification failed: Host not found
Nov 24 07:24:22 mailhost postfix/smtpd[25014]: warning: 217.96.23.99: hostname isis.ozarow.net verification failed: Host not found
Nov 24 07:24:38 mailhost postfix/smtpd[25073]: warning: 81.222.247.199: hostname h199.ltt.ru verification failed: Host not found
Nov 24 07:30:15 mailhost postfix/smtpd[26214]: warning: 62.168.250.94: hostname 250-94.utk.ru verification failed: Host not found
Nov 24 07:34:13 mailhost postfix/smtpd[26622]: warning: 81.222.247.199: hostname h199.ltt.ru verification failed: Host not found
Nov 24 08:14:38 mailhost postfix/smtpd[23]: warning: 60.48.72.86: hostname tm.net.my verification failed: Host name has no address
Nov 24 08:48:52 mailhost postfix/smtpd[5503]: warning: 200.101.37.86: hostname 200-101-37-86.cbabm702.dsl.brasiltelecom.net.br verification failed: Host not found
Nov 24 08:52:42 mailhost postfix/smtpd[7431]: warning: 62.156.147.75: address not listed for hostname mail.t-intra.de
Nov 24 09:10:18 mailhost postfix/smtpd[11672]: warning: 195.65.224.2: hostname smtp.daetwyler.ch verification failed: Host not found
Nov 24 09:16:21 mailhost postfix/smtpd[11693]: warning: 62.156.147.75: address not listed for hostname mail.t-intra.de
Nov 24 09:17:28 mailhost postfix/smtpd[14098]: warning: 195.145.186.170: hostname mail.stw-ms.de verification failed: Host not found
Nov 24 09:18:15 mailhost postfix/smtpd[12885]: warning: 66.154.124.15: hostname 66-154-124-15.assertivenetworks.net verification failed: Host not found
Nov 24 09:19:51 mailhost postfix/smtpd[11693]: warning: 195.243.127.244: address not listed for hostname mail.bm-systems.com
Nov 24 09:20:02 mailhost postfix/smtpd[15087]: warning: 62.154.210.75: hostname dmz01.autokraft.de verification failed: Host not found
Nov 24 09:20:58 mailhost postfix/smtpd[15318]: warning: 145.253.245.250: hostname kr-exchange.kreussler.net verification failed: Host not found, try again
Nov 24 09:21:21 mailhost postfix/smtpd[15318]: warning: 213.252.170.98: address not listed for hostname mail2.landeszeitung.de
Nov 24 09:21:45 mailhost postfix/smtpd[15301]: warning: 193.97.170.103: address not listed for hostname cube.gtz.de
Nov 24 09:22:34 mailhost postfix/smtpd[15703]: warning: 213.188.100.18: hostname topdeq.heagmedianet.de verification failed: Host not found
Nov 24 09:24:43 mailhost postfix/smtpd[15318]: warning: 66.154.124.17: hostname mx1.goldfrenzy.com verification failed: Host not found
Nov 24 09:25:38 mailhost postfix/smtpd[16782]: warning: 62.156.147.75: address not listed for hostname mail.t-intra.de

Tauchen diese adressen in deiner Warteschlange auf??

Da scheint etwas mit der Namensauflösung nicht zu funktionieren.

EDIT: Bitte poste mal deine /etc/postfix/main.cf und /etc/postfix/master.cf

[Listo]

wir haben uns hier in der Firma dazu entschlaossen einen neuen (Satnd-Alone) Server zu installieren.
Dieser bekommt folgende Konfiguration:
Debian, Postfix, SpamAssin und amavis.

Dadurh haben wir zwar einen zusätzlichen Server, aber er hat dann ja auch nur noch eine Aufgabe.

Danke für die Hilfe.

mfg
Listo