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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Scannen auf (pure-)ftp-Server fällt immer wieder aus



der_angler
05.06.13, 10:22
Hallo,

ich bin langsam echt am verzweifeln.
Wir haben bei uns auf der Arbeit ein Kopier-/Fax-/Scanngerät mit welchem wir auch Dokumente zwecks Aufbewahrung scannen.
Dazu nutzen wir einen CentOS-Server mit installiertem pureftp.

Soweit so gut, wenn ich einen ftp-Benutzer anlege, dann kann ich mich damit auch für 1-2 Wochen vom Scanner aus in den ftp-Server einloggen.

Dann, plötzlich, ohne Vorwarnung meldet der Scanner das der Empfänger falsch sei.
Nehme ich dann einen anderen ftp-Benutzer, dnn geht es wieder - aber auch nur für 1-2 Wochen.

Jetzt könnte man meinen es liegt am Server - ABER, wenn ich mich mit einer ftp-Client Software von irgendeinem Rechner verbinde, dann klappts.
Das gleiche wenn ich von einem Android-SMartphone auf den ftp-Server zugreifen will - es klappt ohne Probleme.

Aber mit genau den gleichen Zugangsdaten vom Drucker aus klappt es nicht.
An Canon ansich kann es aber auch nicht liegen, wir hatten vorher einen Kopierer/Scanner von Olivetti und auch dort ging jeder User nur 1-2 Wochen.

Was kann das sein?

Ich verstehe es nicht? Speicherplatz ist da, ich kann von jeder ftp-Client-SOftware auf den ftp-Server zugreifen und auch Daten auf den Server kopieren, nur eben vom Kopierer/Scanner nicht.

Bin komplett am verzweifeln ....

marce
05.06.13, 10:39
Wie ist denn auf dem CentOS bzw. dem FTP-Server die Benutzerverwaltung konfiguriert?

(ich verstehe das richtig: nach 1,2 Wochen kannst Du Dich auch von einem beliebigen anderen FTP-Client nicht mehr mit den Zugangsdaten anmelden?)

zudem: was steht im Log? Firewall? Irgendwelche "Security-Tools" wie fail2ban? Option auf alternative Datenübertragung z.B. per CIFS?

der_angler
05.06.13, 10:42
(ich verstehe das richtig: nach 1,2 Wochen kannst Du Dich auch von einem beliebigen anderen FTP-Client nicht mehr mit den Zugangsdaten anmelden?)

Nein, das siehst du falsch.
Nach 1-2 Wochen kann ich mich nicht mehr vom Kopierer aus anmelden, aber von jedem anderem Client aus funktioniert das noch nach 3 Monaten.

Log-Files hänge ich gleich an.

Benutzerverwaltung muß ich auch noch einmal nachschauen.

marce
05.06.13, 10:47
Ok, wenn der Server an sich sauber spielt würde ich die Schuld auf Seite der Kopierer suchen. Wir haben wir auch so ein Ding, das mehr oder weniger "nervig" ist - der verliert auch Netz oder findet sein CIFS-Share nicht.

Da hilft dann nur - Ausschalten, warten (>5 Minuten wichtig!!!! :-) - und wieder anschalten. Dann passt wieder alles.

Evtl. hängts auch damit zusammen, wie der Server oder der Client sein Netzwerk bezieht - DHCP vs. dynamische IP macht da manchmal einiges aus...

der_angler
05.06.13, 11:07
Hmm, IP kann es nicht sein.
Kopierer hat kein DHCP am laufen und IP ist direkt eingestellt.

Ausschalten bringt auch nix, der User ist für den Kopierer "verbrannt" ... auch nach 3 Monaten funktioniert das nicht mehr.

Komisch ist halt das das Problem sowohl beim Olivetti als auch beim Canon-Kopierer auftaucht ....

Hier mal die Logs
Jun 5 11:00:34 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [INFO] New connection from 192.168.16.166
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [WARNING] Authentication failed for user [mlohr]
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [INFO] New connection from 192.168.16.166
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [WARNING] Authentication failed for user [mlohr]
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [INFO] New connection from 192.168.16.166
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [WARNING] Authentication failed for user [mlohr]
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [INFO] New connection from 192.168.16.166
Jun 5 11:00:35 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [WARNING] Authentication failed for user [mlohr]
Jun 5 11:00:38 oxserver pure-ftpd: (?@192.168.16.166) [INFO] Logout.

Es ist aber zu 100% sicher das das Passwort im Kopierer richtig eingestellt ist.

marce
05.06.13, 11:12
Was passiert, wenn Du den "alten" Nutzer im Kopierer "neu" einrichtest?

ggf. schon mal geschaut, ob es ein Firmwareupdate für den Kopierer gibt?