PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Acer-Notebook reagiert nicht mehr!



RoCMe
26.09.07, 00:37
Hi!
Ich war 3 jahre lang sehr zufrieden mit meinem Acer Extensa (http://www.physik.uni-freiburg.de/~stefan/notebook/acer-extensa.html). Seit einigen Tagen habe ich gleich 2 Probleme, von denen ich nicht genau weiß, ob sie nun hardware-technischer oder linux-technischer Art sind: Unter Windows traten diese Probleme nämlich bis jetzt nicht auf...

Also: zunächst einmal flackert manchmal das Display - es schaltet von hell auf dunkel, dann ist es kurzzeitig ganz aus, und dann ist für die nächste Zeit Ruhe!

Das zweite Problem ist schwerwiegender: Das Notebook reagiert plötzlich auf KEINE Taste und KEINEN Schalter mehr - Tastatur, Mousepad, WLAN-Schalter, aber auch die Status-LEDs und - besonders kritisch - der Ausschalter verweigern plötzlich den Dienst.Damit bleibt mir dann nur noch, Akku und netzstecker zu entfernen...

Ein spontan befragter Notebook-Laden (bis jetzt keinen Reparaturauftrag gegeben!!!)schloss, dass die Grafikeinheit wohlmöglich defekt sei (ein Kurzschluss würde dafür sorgen, dass das Mainboard stillgelegt wird... eine Reparatur wäre dann unwirtschaftlich :-( ) . Ich klammere mich immer noch an den Sptrhhalm, dass ich diese Störungen unter Windows noch nicht erlebt habe. Nur müsste ich dafür halt irgend welche Gründe finden können - oder andere Nutzer, die ähnliches beobachten konnten...

Hoffe, ihr habt ein paar Ideen, was ich tun kann. Ich bin doch nur ein armer Student und kann mir in Zeiten von Studiengebühren kein neues Notebook leisten... :-(

Gruß,

RoCMe

zyrusthc
26.09.07, 00:52
Was steht den in den Logs, wenn das passiert ist?

Greeez Oli

RoCMe
26.09.07, 01:11
hm... ich gebe zu, vor lauter panik habe ich nicht drüber nachgedacht, mal die logs zu begutachten.
Ich warte jetzt mal darauf, dass es wieder passiert (allerdings befinde ich mich momentan immer noch unter Windows, wo da Problem aber einfach nicht auftreten möchte ...). Bleiben denn alle logs wie /var/log/messages nach einem reboot (Absturz...) erhalten - ich dachte, die werden überschrieben... wo ist es denn besonders wahrscheinlich, was zu finden?

zyrusthc
26.09.07, 01:21
Die Logs bleiben bis zum logrotate in der selben Datei erhalten.
Danach werden sie komprimiert und so heisst zb. die messages dann messages.1.gz , da gibt es dann so viele wie Du in logrotate festgelegt hast.

/var/log/messages ist schon ein guter Ansatz um eventuell etwas zu finden.

RoCMe
26.09.07, 08:28
Also: Im Moment "hakt" die Tastatur dauernd, deswegen evtl. fehlende Buchstaben...

Vorhin ging der Rechner beim Booten einfach wieder aus - kP warum. Hier mal das, was er beim Booten in die /var/log/messages geschrieben hat:


Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.580000] pnp: Device 00:08 disabled.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.584000] pnp: Device 00:08 activated.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.612000] pnp: Device 00:08 disabled.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.616000] pnp: Device 00:08 activated.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.212000] Acer Travelmate hotkey driver v0.5.34
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.212000] acerhk: Your hardware does not need polling
enabled for hotkeys to work, you can safely disable polling by using the module parameter
poll=0 (unless you want to play around with the driver and see if there are buttons whic
h need polling).
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.220000] atkbd.c: Unknown key pressed (translated set
2, code 0x96 on isa0060/serio0).
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.220000] atkbd.c: Use 'setkeycodes e016 <keycode>' to
make it known.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.220000] atkbd.c: Unknown key released (translated se
t 2, code 0x96 on isa0060/serio0).
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.220000] atkbd.c: Use 'setkeycodes e016 <keycode>' to
make it known.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.260000] lp0: using parport0 (interrupt-driven).
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.348000] fuse init (API version 7.8)
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.372000] Adding 1036152k swap on /dev/disk/by-uuid/65
045a5e-84e5-4158-83c3-600b95b72cbd. Priority:-1 extents:1 across:1036152k
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 28.600000] EXT3 FS on sda6, internal journal
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.048000] kjournald starting. Commit interval 5 secon
ds
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.048000] EXT3 FS on sda7, internal journal
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.048000] EXT3-fs: mounted filesystem with ordered dat
a mode.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.276000] VFS: Can't find a valid FAT filesystem on de
v sda1.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.580000] pnp: Device 00:08 disabled.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.584000] pnp: Device 00:08 activated.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.612000] pnp: Device 00:08 disabled.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 33.616000] pnp: Device 00:08 activated.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.424000] ACPI: AC Adapter [ACAD] (off-line)
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.508000] ACPI: Battery Slot [BAT1] (battery present)
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.572000] input: Power Button (FF) as /class/input/inp
ut5
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.576000] ACPI: Power Button (FF) [PWRF]
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.620000] input: Lid Switch as /class/input/input6
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.624000] ACPI: Lid Switch [LID]
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.672000] input: Power Button (CM) as /class/input/inp
ut7
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.676000] ACPI: Power Button (CM) [PWRB]
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.692000] Using specific hotkey driver
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.724000] No dock devices found.
Sep 26 08:10:29 Athen kernel: [ 34.944000] pcc_acpi: loading...
Sep 26 08:11:48 Athen syslogd 1.4.1#20ubuntu4: restart.



So, gerade war das Notebook plötzlich ganz aus - beim booten dann ist es noch einmal einfach ausgegangen:

Sep 26 08:25:16 Athen syslogd 1.4.1#20ubuntu4: restart.
Sep 26 08:27:34 Athen kernel: [ 979.684000] usb 2-1: new low speed USB de
vice using uhci_hcd and address 2
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 979.860000] usb 2-1: configuration #1 cho
sen from 1 choice
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 980.176000] usbcore: registered new inter
face driver hiddev
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 980.192000] input: Logitech USB-PS/2 Mous
e M-BA47 as /class/input/input9
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 980.192000] input: USB HID v1.00 Mouse [L
ogitech USB-PS/2 Mouse M-BA47] on usb-0000:00:1d.1-1
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 980.192000] usbcore: registered new inter
face driver usbhid
Sep 26 08:27:35 Athen kernel: [ 980.192000] drivers/usb/input/hid-core.c:
v2.6:USB HID core driver
Sep 26 08:31:12 Athen kernel: [ 1197.620000] ACPI Exception (evregion-0424
): AE_TIME, Returned by Handler for [EmbeddedControl] [20060707]
Sep 26 08:31:12 Athen kernel: [ 1197.620000] ACPI Exception (dswexec-0458)
: AE_TIME, While resolving operands for [OpcodeName unavailable] [20060707
]
Sep 26 08:31:12 Athen kernel: [ 1197.620000] ACPI Error (psparse-0537): Me
thod parse/execution failed [\_SB_.PCI0.LPC0.BAT1._BST] (Node de87d608), A
E_TIME
Sep 26 08:31:12 Athen kernel: [ 1197.620000] ACPI Exception (acpi_battery-
0207): AE_TIME, Evaluating _BST [20060707]
Sep 26 08:31:20 Athen kernel: [ 1205.324000] ACPI Exception (evregion-0424
): AE_TIME, Returned by Handler for [EmbeddedControl] [20060707]
Sep 26 08:31:20 Athen kernel: [ 1205.324000] ACPI Error (psparse-0537): Me
thod parse/execution failed [\_SB_.PCI0.LPC0.ACAD._PSR] (Node de87d6a8), A
E_TIME
Sep 26 08:31:20 Athen kernel: [ 1205.324000] ACPI Exception (acpi_ac-0096)
: AE_TIME, Error reading AC Adapter state [20060707]
Sep 26 08:31:22 Athen kernel: [ 1207.396000] ACPI Exception (evregion-0424
): AE_TIME, Returned by Handler for [EmbeddedControl] [20060707]
Sep 26 08:31:22 Athen kernel: [ 1207.396000] ACPI Exception (dswexec-0458)
: AE_TIME, While resolving operands for [OpcodeName unavailable] [20060707
]
Sep 26 08:31:22 Athen kernel: [ 1207.396000] ACPI Error (psparse-0537): Me
...skipping...
Sep 26 08:33:00 Athen syslogd 1.4.1#20ubuntu4: restart.

Was mich wundert: Davor steht NICHTS mehr in der log-Datei - beim Absturz gelöscht oder so?

Das eigentliche Problem mit dem nicht mehr reagieren ist bis jetzt noch nicht wieder aufgetreten - aber dauerndes ausschalten (ohne runterfahren, einfach aus) und dieses ewige Tastaturgehake sind auch nicht schön - jetzt tut er z.B. so, als sei die ganze Zeit das "," gedrückt.

Ich bin bis Samstag verreist, aber wenn irgend möglich werd ich mal ein Inet-Cafe aufsuchen und euch neues berichten -evtl. finde ich noch genaueres in den log-Files
Wäre für Hinweise oder Tipps ziemlich dankbar

Gruß,

ein verzweifelter RoCMe

frank66
26.09.07, 10:23
Moin,

habe ich das richtig verstanden: der Fehler tritt bisher ausschließlich im Betrieb unter Linux auf? In dem Fall würde ich das Linux mal mit der Option

ACPI=off booten.

solarix
05.10.07, 05:13
Ich will Dir nicht alle Hoffnungen nehmen, aber das hoert sich fuer mich genau so an, wie vor vier Wochen als mir mein T 41 verreckt ist. Ich hatte gluecklicherweise noch Garantie drauf, d.h bekam von Big Blue ein neues Motherboard. Wenn Du noch Garantie auf das Geraet hast und bisher nie Probleme, unter Linux, tu Dir einen Gefallen ruf den Service an und schick das Ding ein. Entweder verreckt die Grafikkarte, oder das Mobo . :(


Ich wuensch Dir das Du noch Garantie auf das Ding hast.