ghostface1500
02.04.05, 08:39
Hallo!
Meine Frage ist zwar nicht software- oder hardwaretechnisch, aber ich hoffe ihr könnt sie mir trotzdem beantworten.
Ich möchte mir einen schönen Laptop kaufen, zur Zeit gefallen die Dell Laptops am besten.
Nur die Service-Politik dieser Firma verstehe ich nicht, es gibt nämlich mehrere Klassen, welche unterschiedlich teuer sind (sehr großer Unterschied :mad: )!
Service Auszug:
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Basic - Ideal für seltene Benutzer! Vor-Ort-Serice am nächsten Arbeitstag für Hardware.
Standard - Perfekt für tägliche Benutzer! Basic Paket mit Unfallschutz.
Premium - Erhöhen Sie die Produktivität! Standard Paket mit Diebstahlschutz und Microsoft Office Training.
o 1 Jahr Abhol-Reparatur-Service [minus 395,99 €] (zzgl. MwSt. und 114 € Versand)
o Basic Paket: 3 Jahre internationaler Vor-Ort-Service + 30 Tage MultiMedia Online Training
o Standard Paket: Basic Paket + Unfallschutz, Internet Security Software und Training [plus 144,00 €] (zzgl. MwSt. und 114 € Versand) Dell Empfehlung
o Premium Paket: Standard Paket + Diebstahlschutz & 30 Tage Microsoft Office Online Training [plus 300,00 €] (zzgl. MwSt. und 114 € Versand)
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Also meine Frage ist jetzt ob bei Dell folgende Formel gilt:
"Garantie=Service=billigste Service-Methode=NUR 1 Jahr Garantie"
Außerdem habe ich gehört, dass ein neues EU-Gesetz besagt, das jedes Produkt eine mind. 2 Jahre Garantie haben muss.
Hoffentlich hat jemand Erfahrung mit Dell und kann mir helfen!
Danke und Ciao!
Meine Frage ist zwar nicht software- oder hardwaretechnisch, aber ich hoffe ihr könnt sie mir trotzdem beantworten.
Ich möchte mir einen schönen Laptop kaufen, zur Zeit gefallen die Dell Laptops am besten.
Nur die Service-Politik dieser Firma verstehe ich nicht, es gibt nämlich mehrere Klassen, welche unterschiedlich teuer sind (sehr großer Unterschied :mad: )!
Service Auszug:
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Basic - Ideal für seltene Benutzer! Vor-Ort-Serice am nächsten Arbeitstag für Hardware.
Standard - Perfekt für tägliche Benutzer! Basic Paket mit Unfallschutz.
Premium - Erhöhen Sie die Produktivität! Standard Paket mit Diebstahlschutz und Microsoft Office Training.
o 1 Jahr Abhol-Reparatur-Service [minus 395,99 €] (zzgl. MwSt. und 114 € Versand)
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o Premium Paket: Standard Paket + Diebstahlschutz & 30 Tage Microsoft Office Online Training [plus 300,00 €] (zzgl. MwSt. und 114 € Versand)
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Also meine Frage ist jetzt ob bei Dell folgende Formel gilt:
"Garantie=Service=billigste Service-Methode=NUR 1 Jahr Garantie"
Außerdem habe ich gehört, dass ein neues EU-Gesetz besagt, das jedes Produkt eine mind. 2 Jahre Garantie haben muss.
Hoffentlich hat jemand Erfahrung mit Dell und kann mir helfen!
Danke und Ciao!