pitu
10.12.99, 14:56
Hi Leute,
ich habe meine E-Mail Adresse wieder sichtbar gemacht, damit Ihr mir
Vorschläge für FAQ schicken könnt.
Da ich dies hier nicht als Arbeitszeit sondern als Freitzeit verbuche,
bitte ich darum, mir keine E-MAils für Support zu schicken.
Alle E-Mails mit Supportanfragen werde ich als solche behandeln, und
in unser Ticketsystem einschleusen, wo sie wie jede andere Support-
anfrage behandelt werden.
Hat jemand eine ältere Version, eine Kopierte vom Kumpel, aus dem
Internet gezogen, aus einer Zeitschrift, oder Probleme, die nicht
unter den I-Support fallen, werde ich mich hier im Forum was dazu
sagen, sofern mir was Einfällt.
E-Mails also bitte nur wegen der FAQ oder wenn ich Bescheid gebe.
Ich bitte euch um Verständniss, daß ich, wenn ich neben meiner
Tätigkeit, E-Mails zu beantworten, und aus Überzeugung noch in meiner
Freizeit damit weitermache, nicht auch noch "privater Supporter"
sein möchte.
Danke
thorsten
PS: Wenn ich mal etwas grantig werde so liegt das an einem "langen
Tag" http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif
PPS: Ich hoffe es fühlt sich jetzt niemand auf die Füße getreten.
------------------
Thorsten Wandersmann
SuSE GmbH, Nuernberg
ich habe meine E-Mail Adresse wieder sichtbar gemacht, damit Ihr mir
Vorschläge für FAQ schicken könnt.
Da ich dies hier nicht als Arbeitszeit sondern als Freitzeit verbuche,
bitte ich darum, mir keine E-MAils für Support zu schicken.
Alle E-Mails mit Supportanfragen werde ich als solche behandeln, und
in unser Ticketsystem einschleusen, wo sie wie jede andere Support-
anfrage behandelt werden.
Hat jemand eine ältere Version, eine Kopierte vom Kumpel, aus dem
Internet gezogen, aus einer Zeitschrift, oder Probleme, die nicht
unter den I-Support fallen, werde ich mich hier im Forum was dazu
sagen, sofern mir was Einfällt.
E-Mails also bitte nur wegen der FAQ oder wenn ich Bescheid gebe.
Ich bitte euch um Verständniss, daß ich, wenn ich neben meiner
Tätigkeit, E-Mails zu beantworten, und aus Überzeugung noch in meiner
Freizeit damit weitermache, nicht auch noch "privater Supporter"
sein möchte.
Danke
thorsten
PS: Wenn ich mal etwas grantig werde so liegt das an einem "langen
Tag" http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif http://www.linuxforen.de/ubb/wink.gif
PPS: Ich hoffe es fühlt sich jetzt niemand auf die Füße getreten.
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Thorsten Wandersmann
SuSE GmbH, Nuernberg